Mobile sorglos

Mit unseren Mobile sorglos-Paketen sind Sie auf der sicheren Seite:
Einrichtung, Geräte-Wechsel, Updates und Hilfe bei Problemen – alles mit persönlicher Betreuung durch mocom.

Warum Mobile sorglos?

+ kostenloser persönlicher sorglos-Service
+ KMU-freundlich
+ Unterstützung bei Handywechsel
+ internationale Betreuung

Mobile sorglos Standard

Für eine Person

Das ist enthalten:
- bis zu 4h kostenloser Support pro Jahr

- Unterstützung bei Geräte Einrichtung
- Unterstützung bei Geräte-Wechsel

- vorausschauende Störungsbehandlung

- persönlicher Support in der mocom Geschäftsstelle




5.00

CHF/
Monat

Mobile sorglos Top

Für bis zu 5 Personen

Das ist enthalten:
- bis zu 12h kostenloser Support pro Jahr

- Unterstützung bei Geräte Einrichtung

- Unterstützung bei Geräte-Wechsel

- vorausschauende Störungsbehandlung

- persönlicher Support in der mocom Geschäftsstelle




9.00

CHF/
Monat

Was ist nicht enthalten?

- Reparaturen von Smartphones oder Tablets
- Austausch oder Bereitstellung von Ersatzgeräten
- Schäden durch Sturz, Wasser, Feuchtigkeit oder unsachgemässe Nutzung
- Support für Drittanbieter-Apps und -Software
- Projektarbeiten, Migrationen oder Neuinstallationen

Häufig gestellte Fragen

Für welche Geräte gilt Mobile sorglos?

Mobile sorglos gilt für Tablets, Smartphones und Smart Watches mit Android oder iOS

Wie läuft der Support ab?

Wir unterstützen Sie bei Einrichtung, Nutzung und Problemen rund um Ihre mobilen Geräte – schnell, persönlich und unkompliziert.

Wie kann ich mocom Mobile sorglos zu meinem bestehenden Mobile-Abo hinzufügen?

Sie können Mobile sorglos jederzeit zu Ihrem bestehenden Mobile-Abo hinzufügen. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir nehmen die Anpassung für Sie vor.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit für Mobile sorglos?

Ja, 12 Monate danach kündbar auf 3 Monate

Ist der Support auch für Geschäftskunden verfügbar?

Ja, Mobile sorglos eignet sich sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden.

Wie kann ich ein Mobile sorglos Abonnement abschliessen?

Entweder ganz einfach über den Shop hinzufügen oder Sie melden Sich bei uns.

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